Opis zadań/zakres obowiązków:

- kontakt telefoniczny lub mailowy z klientami biznesowymi Shell

- udzielanie informacji oraz wsparcie klientów w dokonywaniu transakcji

- analiza i rozwiazywanie problemów zgłaszanych przez klientów

- współpraca z działami sprzedaży w różnych liniach biznesu w Niemczech oraz z działem finansów

- znajomość języka niemieckiego na poziomie min. B2

- komunikatywna znajomość języka angielskiego

- doświadczenie w obsłudze klient

- znajomość obsługi systemów informatycznych służących obsłudze klienta (np. SAP/CRM)

- kontrakt na 12 miesięcy

- atrakcyjne wynagrodzenie oraz premie

- prywatna opieka medyczna oraz ubezpieczenie

- dofinansowanie zajęć sportowych

- kursy doskonaląca znajomość języków obcych